IT導入補助金2025は、中小企業や小規模事業者が業務効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するためのITツール（ソフトウェア、サービス等）の導入を支援する制度です。この補助金は、独立行政法人中小企業基盤整備機構が運営し、中小企業庁の監督のもとで実施されています 。
【参考】
IT導入補助金2025
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IT導入補助金2025：対象者、補助対象、申請手続きについて
｜主な申請枠と対象
・通常枠：業務のデジタル化を目的としたソフトウェアやシステムの導入を支援します。
・インボイス枠（インボイス対応類型）：インボイス制度に対応した会計ソフト、受発注ソフト、決済ソフト、PC・ハードウェア等の導入を支援します。
・インボイス枠（電子取引類型）：インボイス制度に対応した受発注システムを商流単位で導入する企業を支援します。
・セキュリティ対策推進枠：サイバー攻撃の増加に伴う潜在的なリスクに対処するため、サイバーインシデントに関する様々なリスク低減策を支援します。
・複数社連携IT導入枠：複数の中小企業・小規模事業者が連携して地域DXの実現や、生産性の向上を図る取り組みを支援します。
｜補助対象となる経費
補助対象となるITツールは、事前に事務局の審査を受け、補助金ホームページに公開（登録）されているものに限られます。また、相談対応等のサポート費用やクラウドサービス利用料等も補助対象に含まれます 。
｜申請手続きの流れ
1. IT導入支援事業者との連携：補助金申請者は、IT導入補助金事務局に登録された「IT導入支援事業者」とパートナーシップを組んで申請する必要があります。
2. 申請枠の選定：自社の課題やニーズに合った申請枠を選定します。
3. 必要書類の準備と提出：申請に必要な書類を準備し、提出します。
4. 審査と交付決定：提出された申請内容が審査され、交付が決定されます。
5. ITツールの導入と実績報告：交付決定後、ITツールを導入し、その実績を報告します。
｜お問い合わせ先
IT導入補助金に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
・電話番号：0570-666-376（通話料がかかります）
・IP電話等からの連絡先：050-3133-3272
・受付時間：9時30分〜17時30分（土曜・日曜・祝日、および年末年始を除く）
詳細な情報や最新の申請スケジュールについては、公式サイト（IT導入補助金2025）をご確認ください。
IT導入補助金の活用事例5選
課題解決の一手として注目されるのが「IT導入補助金」の活用。今回は、実際にこの制度を利用してITツールを導入し、業務改善に成功した福祉・医療施設5つの事例をご紹介します。
【出典：https://it-shien.smrj.go.jp/applicant/example/】
｜①デジタル記録で業務負担を軽減｜社会福祉法人三恵会（特別養護老人ホーム）
導入ツール：介護記録支援システム「ほのぼのNEXT」
埼玉県さいたま市の三恵会では、15年以上使用していた旧介護ソフトを刷新。介護記録のICT化を目的に「ほのぼのNEXT」を導入しました。
【課題と導入の背景】
・旧ソフトの操作性に限界を感じていた
・現場での記録作業に時間がかかり、業務負担が増大
・補助金の支援が導入の後押しに
【導入効果】
・タブレット端末と連携し、持ち運びながら記録可能に
・1人あたり10〜20分の業務時間短縮を実感
・職員のストレスが軽減し、ケアの質向上にも貢献
【今後の展望】
見守りセンサーなどのICTツール導入を検討し、バイタルデータや睡眠状態の一元管理によるさらなる業務効率化を目指しています。
｜②柔軟な働き方を実現｜株式会社ささや木（介護事業者）
導入ツール：『ほのぼのNEXT』OL NEXT連携使用権パック（クラウド型）
富山県の株式会社ささや木は、クラウド型介護支援ソフトを導入。これにより働き方改革と業務効率化を同時に進めました。
【課題と導入の背景】
・ケアプラン作成や介護報酬請求が深夜や休日に及び、負担が大きかった
・クラウド型ソフトの導入を価格面で断念していたが、IT導入補助金の対象となり決断
【導入効果】
・場所に縛られず業務遂行が可能に
・短時間勤務に対応し、柔軟な雇用体制を実現
・クラウド上でのデータ保全により、災害時のリスク低減にも寄与
｜③患者満足度と業務効率の両立｜医療法人社団SED（歯科クリニック）
導入ツール：歯科電子カルテシステム『WiseStaff-9 Plus』
神奈川県の歯科医院では、紙カルテの煩雑な管理と残業問題を解消するため電子カルテを導入しました。
【課題と導入の背景】
・受付業務の多忙化で作業停滞が常態化
・紙カルテの管理に多大な時間とスペースが必要
【導入効果】
・電子カルテ化により入力時間を約半分に短縮
・過去の診療履歴もすぐに確認可能で診療がスムーズに
・LINE公式アカウントを活用し、新規集客にも活用
｜④登降園管理の効率化と保育の質向上｜社会福祉法人清香会（保育園）
導入ツール：保育園業務支援システム『キズナコネクト』
群馬県前橋市の大胡第3こども園では、紙と手作業による出退勤・登降園管理から脱却するためにITツールを導入しました。
【課題と導入の背景】
・紙のタイムカードと手書き記録の突合せに日々多くの時間を要していた
・保護者との登降園時間の認識齟齬が発生
【導入効果】
・ICカードで登降園記録を自動化し、認識違いを解消
・タブレット活用で職員の申請業務も効率化
・管理職も保育に参加する時間が増え、教育・保育の質向上へ
｜⑤ITで職員間の連携も強化｜東北福祉ビジネス株式会社（放課後等デイサービス）
導入ツール：Zoom、iPad、VPN機器など
宮城県仙台市の東北福祉ビジネスでは、コロナ禍による事業継続の危機をオンライン療育の実施で乗り越えました。
【課題と導入の背景】
・対面支援が困難となり、運営継続が危ぶまれた
・保護者も仕事と子どものケアの両立に困難を抱えていた
【導入効果】
・Zoomを活用したオンライン療育を導入、子どもたちの社会性育成にも寄与
・Google Driveを使った資料共有でペーパーレスと経費削減を実現
・全事業所合同での朝礼など、リモートで職員同士のつながりが強化された
まとめ
これらの事例から見えてくるのは、ITツールの導入が単なる業務効率化にとどまらず、働き方改革やサービスの質向上、人材確保、経営の安定化にまで寄与しているという点です。
私たち株式会社BEST.AI.SYSTEMでは、このような事例に学びながら、介護・福祉業界に特化したIT・生成AIの導入支援と研修を展開しています。導入をご検討中の皆さまは、ぜひお気軽にご相談ください。ご希望に応じた最適な導入プランや講座をご提案いたします。